Nome: EAD - Comunicação e Relacionamento no mercado de trabalho

Área do conhecimento: Comunicação e relacionamento

Duração: um mês/Carga horária total de 30 horas.

Periodicidade: 02/03 a 03/04/2020.

Valor do curso: R$ 100,00 ou 2 x de R$ 50,00 (1 mais 1).

Metodologia de ensino: 100% em EaD.

Público-alvo:

Para todos aqueles que desejam um desenvolvimento pessoal. Também aos profissionais que necessitam interagir no ambiente de trabalho com o grupo e com clientes.

Justificativa:

O Curso está estruturado para trabalhar os desafios da interação com líderes, equipe, fornecedores e clientes. A Comunicação e o relacionamento por serem grandes obstáculos para a empresa e para o trabalhador, a FAAC oferece ajuda no entendimento do que é mercado de trabalho globalizado, o que significa trabalho em equipe, o que pode ser melhorado para que haja respeito e convivência harmoniosa e produtiva no trabalho em grupo.

Apresentação do curso

Um dos grandes desafios enfrentados pelas organizações são as relações interpessoais. Este curso oferece ferramentas que possibilitam o cultivo das emoções mais saudáveis. A interação entre líderes, equipe e clientes em uma empresa é o caminho para o sucesso.

Por ser essas relações conflituosa, a Faculdade Academus – FAAC preparou esse curso que vai ajudar a equipe a entender o funcionamento da comunicação e seus impactos nas relações do trabalho, orientar, dar e receber feedback de modo assertivo no mercado de trabalho.

Estrutura do curso

O curso está dividido em oito (08) temas, cada tema tem seu desdobramento que possibilita ao participante uma preparação consciente sobre a importância da equipe e do funcionamento da comunicação e seus impactos nas relações do trabalho, do como interagir com a equipe e com os clientes que a equipe atenderá.

EAD - Comunicação e Relacionamento no mercado de trabalho

Objetivos

Geral

Preparar e conscientizar sobre a importância da equipe e entender o funcionamento da comunicação e seus impactos nas relações do trabalho.

Específicos

• Refletir e Comprometer-se com as ações planejadas e mudança apresentadas por ele próprio e pelo grupo;
• Entender a importância da comunicação no fortalecimento da equipe de trabalho;
• Vivenciar o processo de comunicação assertiva, aprendendo novas estratégias de como pode ser utilizado a interação de modo eficaz e produtivo;
• Compreender o funcionamento dos relacionamentos interpessoais no trabalho e aprender a lidar de modo positivo com os conflitos;
• Entender o que é feedback e aprender a utilizá-lo de modo produtivo nas relações;
• Entender que todo o trabalho em equipe é em prol do cliente e que este é de fato quem precisa estar satisfeito.

1. Interatividade nos espaços corporativos.
2. Competência e Comunicação.
3. Inteligência e assertividade.
4. Relacionamento, comunicação e percepções.
5. Relacionamentos produtivos no trabalho.
6. Habilidades sociais e profissional.
7. Feedback e os impactos nas relações interpessoais.
8. Estilos de relacionamentos interpessoais.

Pedagoga: Maria Luzia de Góis Silva (Malu Góis)

Psicopedagogo e Psicanalista: Fernando Marcelo de Barros

Tutor: Profª Esp. Malu Góis